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有度即时通App是一款融合了即时通讯和实时协作的办公平台，支持第三方平台的登陆，有着企业内部通讯录，让企业内部的伙伴们沟通交流也是会更加方便更加快捷。还能够支持rtx的群、多套组织架构、第三方认证、文件收发、系统消息和广播消息等功能，包括文字、语音、图片、文件等。让用户在手机上进行工作对接，提高办公效率。
一、无法获取组织架构
1、在手机端组织架构中下拉刷新下。
2、若按1中描述的方法操作后问题未解决，在有度服务插件的安装目录下，打开bin目录找到syncorg.exe后执行该文件，提示同步成功后，手机注销重新登录。
3、若按2中描述的方法操作后问题未恢复，则考虑是否RTX管理器中的组织架构配置了多套组织架构，如果配置了多套组织架构，则请加有度技术支持QQ 2851351755 / 2851351751
二、手机登录提示账号密码错误，电脑端可以正常登录
如果RTX服务器上安装的是有度插件，手机端的APP必须使用有度APP登录，不要使用信达通讯录APP登录。
三、手机端登录提示登录失败、未知错误
如果RTX服务器上安装的是有度插件，手机端的APP必须使用有度APP登录，不要使用信达通讯录APP登录。
四、手机端能收到消息但是没有消息提醒
1、请确认RTX的电脑端有无退出或者离线。
2、确认有度app中的更多选项卡-设置-新消息提醒里面，有开启声音与系统通知栏显示消息内容开关。
3、确认手机系统设置里面，允许有度推送通知。
五、手机在待机状态下，有度手机端收不到消息
1、请在手机的系统设置里面将有度设置成开机启动。
2、设置有度APP在省电模式下可用。
3、在使用手机加速或清理手机后台进程时，将有度添加到白名单中，或者设置成常驻手机后台。
六、手机端与PC端消息不互通
确保您的RTX服务端版本在以上
a查看有度RTX插件是否已经开启服务，若没有开启，请点击开启服务按钮
b若方法a处理后问题未解决，请点击有度rtx插件上的错误日志，查找是否有类似发生错误:Source = RTXSAPIRootObj.RTXSAPIRootObj错误。若有，请到，并安装SDK开发包里面的server版本到服务器上。
企业通讯录，内部联络更方便。
即时会话，团队协作更高效。
工作，文档管理更轻松，办公更有序。
有度，是移动互联网时代的企业即时通讯工具。
从协同办公的需求出发，结合移动互联网时代的便捷，有度希望能进一步提升您的工作效率，提高您的生活品质。
办公，张弛有度；沟通，从“新”开始。
-支持信创国产系统-
适配主流国产CPU、操作系统，已获多项兼容认证。
-优秀的开放能力-
提供丰富的API接口，方便企业将内部系统进行集成，快速搭建企业工作门户。
-覆盖主流工作平台-
客户端支持Windows、Mac、Android、iOS、Linux等原生平台，消息多终端漫游。
1、在本站即可，打开
2、根据用户情况登录即可使用
3、用户可以选择手机号码登录
一、功能特性：
-组织架构，把企业通讯录装在手机里，找人更容易
-收藏，重要文件和消息的集中管理，方便查阅和转发
-全平台覆盖，让沟通协作延伸到任何时间和地点
-不同终端（电脑、手机、网页版）之间的消息完整同步，确保重要信息不缺失
-支持微信企业号会话服务，与微信消息打通，自由选择工作生活是否分开
-常用，RTX腾讯通用户工作习惯的延续，移动办公上手更自然
-企业应用，支持单点登录，将企业内部系统或App账号单一管理
二、服务保障：
-持续不断的产品改善，及时的服务响应
-支持企业内部本地部署方式，服务完全自主掌控
-银行级别的加密方式，确保数据传输、存储安全可靠
-接口开放，通过接口集成企业自有第三方应用
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